Jesteśmy zespołem tłumaczy przysięgłych
Jesteśmy tłumaczami przysięgłymi w Krakowie oraz na terenie całej Polski.
Jako tłumacze przysięgli różnych języków połączyliśmy siły, aby zaoferować Tobie usługę tłumaczeniową z najwyższej półki.
Nasze podejście umożliwia nam działać jak biuro tłumaczeń, oferując tłumaczenia przysięgłe w wielu językach oraz dysponując zwiększonymi mocami przerobowymi.
Jednocześnie zachowujemy największe zalety współpracy z indywidualnym tłumaczem przysięgłym, takie jak brak dodatkowych opłat za pośrednictwo oraz bezpośredni kontakt z klientem.
U nas otrzymasz profesjonalne, bezbłędne tłumaczenia przysięgłe i bezpośredni kontakt z zespołem tłumaczy, bez dodatkowych kosztów za pośrednictwo.
Ponadto, nie jesteśmy płatnikiem VAT, czyli nie naliczamy VATu do naszych cen.
Twoje zadowolenie jest naszym priorytetem. Każdego dnia.
Spełnianie Twoich oczekiwań jest naszym motorem napędowym.
Nie wystarczy po prostu dostarczyć doskonałe tłumaczenia.
Chcemy zaoferować Ci poziom obsługi z górnej półki.
Aby to osiągnąć, wzorujemy się na najlepszych.
Reagowanie na Twoje indywidualne życzenia i zapewnieni prawdziwie płynnej komunikacji to integralne elementy wysokiej jakości usługi. Wierzymy, że osobisty kontakt z klientem i jego wsparcie powinno iść w parze z postępującą cyfryzacją branży tłumaczeniowej. Dążenie do uproszczenia naszych procesów dzięki wprowadzaniu coraz bardziej zaawansowanej technologii uwalnia nam czas, aby spełniać Twoje osobiste życzenia.
Do Twojej dyspozycji zawsze będzie kierownik projektu, który będzie w pełni zaznajomiony z Twoimi konkretnymi zleceniami.
A jeśli coś pójdzie nie tak, co wtedy?
Bierzemy odpowiedzialność za naszą pracę: Nie pobieramy opłat za przeróbki i poprawki, a zadania te traktujemy priorytetowo. Twoja opinia ma kluczowe znaczenie dla naszych działań, a jak klient szczęśliwy, to i my szczęśliwi.
Jesteś w dobrych rękach
Twoje zadowolenie jest naszym najwyższym priorytetem. Każdego dnia.
Spełnianie Twoich oczekiwań jest naszym motorem napędowym. Nie wystarczy po prostu dostarczyć doskonałe tłumaczenia. Chcemy zaoferować Ci poziom obsługi z górnej półki. Aby to osiągnąć, wzorujemy się na najlepszych.
Reagowanie na Twoje indywidualne życzenia i zapewnienie prawdziwie płynnej komunikacji to integralne elementy wysokiej jakości usługi. Wierzymy, że osobisty kontakt z klientem i jego wsparcie powinno iść w parze z postępującą cyfryzacją branży tłumaczeniowej. Dążenie do uproszczenia naszych procesów dzięki wprowadzaniu coraz bardziej zaawansowanej technologii uwalnia nam czas, aby spełniać Twoje osobiste życzenia. Do Twojej dyspozycji zawsze będzie kierownik projektu, który będzie w pełni zaznajomiony z Twoimi konkretnymi zleceniami.
A jeśli coś pójdzie nie tak, co wtedy?
Bierzemy odpowiedzialność za naszą pracę: Nie pobieramy opłat za przeróbki i poprawki, a zadania te traktujemy priorytetowo. Twoja opinia ma kluczowe znaczenie dla naszych działań, a Twoje zadowolenie jest dla nas najważniejsze.
Aby zapewnić zadowolenie klienta, starannie łączymy aspekt ludzki
z aspektem technologicznym
Ludzie
= Znajdujemy dla Ciebie najlepszych specjalistów językowych
+
Technologia
= Korzystamy z nowoczesnych narzędzi branżowych by zapewnić szybką i wysokiej jakości realizację tłumaczeń
Ludzie:
Trójetapowa selekcja tłumaczy
Tytuł zawodowy „tłumacz” nie jest chroniony i może być używany przez każdego, nawet bez kwalifikacji lub innej formy legitymacji (pomijając oczywiście tłumaczy przysięgłych). Opracowaliśmy trójetapową procedurę selekcji, aby znaleźć najlepszych tłumaczy specjalistycznych oraz zapewnić, że nad Twoimi zleceniami będą pracować wyłącznie doświadczeni profesjonaliści. Aby kandydat znalazł się w naszej bazie tłumaczy, musi sprostać wysokim wymaganiom.
Co to oznacza?
1. Kwalifikacje i wiedza specjalistyczna
Najpierw sprawdzamy kwalifikacje. Wymagamy co najmniej wykształcenia wyższego oraz kilkuletniego doświadczenia zawodowego. Kandydaci, którzy nie są w stanie przedstawić wiarygodnych referencji, zostaną poproszeni o wykonanie tłumaczenia próbnego w swojej dziedzinie w celu potwierdzenia swoich kwalifikacji. Po bezbłędnym przejściu tych etapów tłumacz zostaje przyjęty do naszej bazy na okres próbny.
2. Okres próbny
Tłumacze, którzy niedawno zostali przyjęci do naszej bazy tłumaczy, spędzają pewien czas „na okresie próbnym”. Przez ten okres ich praca będzie podlegała rygorystycznej ocenie. Ich status zostaje zmieniony na „zaakceptowany” dopiero po uzyskaniu przez nich doskonałych wyników w dłuższym okresie czasu. Po okresie próbnym nadal kontrolujemy jakość każdego projektu realizowanego przez tłumacza na podstawie kryteriów określonych w naszym systemie oceny.
3. Ciągła ewaluacja
Wykonane tłumaczenia są oceniane według metody LISA, która ma na celu utrzymania jakości i dokładności procesu ewaluacji. Ocena przetłumaczonego tekstu jest bardzo istotna, aby zapewnić jak najlepszą jakość wykonanej pracy. W trakcie ewaluacji brane się pod uwagę różne kwestie, takie jak gramatyka, styl, spójność, precyzja i poprawność terminologiczna. Metoda LISA służy do uporządkowania tych zagadnień i ujednolicenia sposobu oceny tłumaczenia, dając wgląd w jakość przetłumaczonego tekstu.
Technologia:
Pamięć tłumaczeniowa - baza danych Twoich dotychczasowych tłumaczeń
Pamięć tłumaczeniowa to swego rodzaju „twardy dysk” i podstawowa funkcja profesjonalnych programów wspomagających proces tłumaczenia. Segmenty tekstu, które zostały już przetłumaczone, są przechowywane w bazie danych i automatycznie wyszukiwane, sugerowane i włączane do kolejnych tłumaczeń o podobnej treści. Inaczej mówiąc, pewne segmenty lub sformułowania będą zawsze tłumaczone w ten sam sposób.
Co to oznacza dla Ciebie?
1. Lepsza jakość
Jak wiadomo, można na wiele różnych sposobów sformułować daną myśl w piśmie – to samo dotyczy tłumaczeń.
Jednak wielu klientów, zwłaszcza firmy o silnej tożsamości marki, woli używać określonej terminologii i sformułowań. Jedynym sposobem na zapewnienie spójności języka korporacyjnego w tłumaczeniu jest skorzystanie z pamięci tłumaczeniowej oraz bazy terminologicznej.
2. Niższe koszty
Jaki sens płacić po raz drugi za tekst, który został już przetłumaczony w ramach wcześniejszego zlecenia?
Pamięć tłumaczeniowa rozpoznaje podobne i wcześniej przetłumaczone segmenty tekstu, które możemy następnie wstawić do tekstu bez konieczności tłumaczenia ich od nowa. W ten sposób zaoszczędzisz naprawdę sporo pieniędzy przy każdym kolejnym zleceniu o podobnej treści. Pamięć tłumaczeniowa jest z reguły przydatna dla każdego, kto regularnie lub często zleca tłumaczenia.
3. Szybsze tłumaczenia
Gdy wiele tekstów ma tę samą lub podobną treść i nie musimy tłumaczyć ich od nowa, możliwe jest oczywiście szybsze wykonanie kolejnych zleceń.
Klienci, którzy mają dużą liczbę tłumaczeń, a w szczególności powtarzające się (lub podobne) treści, zwykle zauważają, że z czasem dostarczamy im tłumaczenia coraz szybciej. Im bardziej rozwija się pamięć tłumaczeniowa (z każdym kolejnym zleceniem), tym bardziej efektywne stają się nasze procesy tłumaczeniowe.
